SALAMAR ASESORAMIENTO JURÍDICO

División de Asesoramente jurídico de Salamar International Business

El proceso a seguir por Salamar International Business en la prestación de sus servicios jurídicos es el siguiente:

• Labor comercial. Contacto con potenciales clientes, particulares y básicamente medianas y grandes empresas, con la finalidad de dar a conocer los servicios ofrecidos por el despacho, exponiendo las carencias que suelen padecer las empresas en el ámbito del asesoramiento mercantil e internacional, exponiendo los beneficios que le va a reportar que si empresa cuente con un asesoramiento permanente y altamente especializado
• Propuesta de servicios y presupuesto. Propuesta de servicios profesionales tanto de forma genérica, dándoselos a conocer a los clientes por si pudiese necesitarlos en un futuro, como de forma concreta para su empresa.
• Entrega de presupuesto previo a la prestación del servicio.
• Prestación final del servicio ofrecido.

Las subcontrataciones, orientadas a cubrir y reforzar elementos específicos de las distintas áreas de trabajo serán las siguientes:

• Un auditor de cuentas
• Profesionales que elaboren informes periciales para su presentación como prueba en juicio.
• Procuradores

La búsqueda de calidad en el servicio al cliente se estructurará en torno al siguiente procedimiento de trabajo.

• Hoja de encargo: la cual será firmada por ambas partes, donde se recogerán con claridad y precisión los servicios contratados por el cliente y el coste de los mismos.
• Protocolos de prestación de servicio y rastreabilidad o trazabilidad: la redacción de estos protocolos nos va a permitir desarrollar siempre del mismo modo la prestación del servicio, recibiendo todos los clientes siempre la misma calidad en el desarrollo del mismo.
• Hacer un análisis objetivo de nuestras fortalezas y debilidades para poder implantar sistemas de corrección.

La comercialización del servicio

La empresa se denominará SALAMAR INTERNATIONAL BUSINESS donde se pone de manifiesto el aspecto de la actividad de la empresa: la prestación de servicios jurídicos a nivel internacional.

Este negocio se regirá por el horario habitual para los despachos de abogados, que comprenderá des de las 9:00h a las 20:00h, aunque podrá variar según las preferencias de la empresa y/o las necesidades de los clientes, con la peculiaridad de que este será el horario de cada sede y, teniendo en cuenta que habrá sedes desde Dubái a Miami, quedarán cubiertas todas las franjas horarias, puesto que al cierre de una oficina las comunicaciones saltaran automáticamente a las demás.

Cabe destacar que la página web y las consultas on line se pueden realizar por los clientes las 24 horas del día. Siguiendo esta referencia, para introducirnos en el mercado seguiremos las siguientes estrategias:

• Web corporativa
• Promoción en un conocido portal legal de derecho
• Blog: Cada una de las áreas de especialización del despacho contará con un blog donde las promotoras y otros colaboradores redactarán artículos sobre diferentes temas relativos a dichas especialidades.
• Cursos y conferencias: Se organizará al menos un curso al año referente a alguna de las áreas de especialización del despacho en colaboración con otras entidades públicas como privadas en cada sede.
• Rótulo y tarjetas corporativas.
• Directorios empresariales.
• Mailing: Se ofrecerá al cliente servicios de forma personalizada, pero sin el coste de la visita comercial.

Los principales prescriptores serán los clientes que recomiendan entre sus conocidos los servicios del despacho de abogados, El “boca a boca” es fundamental en un universo empresarial tan atomizado y con una competencia elevada. Un segundo grupo de prescriptores son los profesionales con los que subcontrata el despacho, pues ellos tendrán sus propios clientes que puedan necesitar los servicios jurídicos de un despacho de abogados, o incluso podemos ser a la vez subcontratados por dichos profesionales.

Otro grupo pueden ser despachos de abogados que no cuenten con la especialización necesaria para cubrir determinadas necesidades de sus clientes o asesorías/gestorías que carecen de un departamento jurídico y que necesitan subcontratar estos servicios. Las promotoras de Salamar International Business Limited intentarán establecer contactos para poder dar a conocer sus servicios. Por último indicar la importancia de las personas con capacidad de decisión o influencia en las empresas, como los directores de banco, funcionarios vinculados o subvenciones y consultores.
 

Áreas de trabajo y especialización

• Administrativo
• Aduanero
• Arbitraje
• Bancario
• Bursátil y Mercado de Valores
• Corporate
• Competencia y derecho de la UE
• Deporte
• Energías y Recursos Naturales
• Familia
• Farmacia y Sanitario
• Financiero, restructuraciones e Insolvencias
• Fiscal y Tributario
• Fundaciones
• Fusiones y Adquisiciones
• Hoteles, turismo y ocio
• Internacional
• Invesment funds
• Laboral
• Logística y Transporte
• Medios y protección de datos
• Mercantil
• Penal
• Private Client and Wealth Managment
• Propiedad Intelectual e Industrial
• Propiedades
• Sucesiones
• Urbanismo y Medio Ambiente